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1. O que são dados pessoais e que categorias de dados tratamos na Donna Brazilian Lingerie?
O novo Regulamento Geral de Proteção de Dados estabelece uma definição mais abrangente do conceito de dado pessoal. Um dado pessoal é qualquer informação, independentemente da sua natureza e do suporte em que se apresente, capaz de identificar uma pessoa. São exemplos de categorias de dados pessoais tratados pela Donna Brazilian Lingerie:
Dados de identificação e contacto: Nome, número do documento de identificação, número de identificação fiscal (NIF), idade, data de nascimento, contacto telefónico, email, morada, dados de pagamento, identificadores eletrónicos (credenciais de login digital), etc.
Relação com a Donna Brazilian Lingerie: Histórico de produtos e serviços que pesquisou, comprou ou subscreveu.
Perfil: Gostos, interesses e preferências, na sua relação com a Donna Brazilian Lingerie.
2. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Elaine Cristina Ferreira, designada como Donna Brazilian Lingerie.
3. Em que situações é que tratamos os seus dados pessoais?
Na Donna Brazilian Lingerie procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais mediante o seu consentimento, quando faz uma compra, quando contrata um serviço ou quando utiliza o nosso site. Este tratamento pode ser feito oralmente, por escrito ou através do nosso site.
4. Para que finalidades tratamos os seus dados pessoais?
A Donna Brazilian Lingerie garante que os seus dados pessoais são tratados apenas para as finalidades que lhe foram comunicadas, não sendo usados para qualquer outra finalidade. Assim, tratamos os seus dados pessoais para garantir a qualidade do serviço que lhe prestamos e para podermos responder melhor às suas necessidades. Alguns exemplos de finalidades para as quais podemos usar os seus dados são (lista não exaustiva)
Marketing Direto: Para o informarmos das novidades, oportunidades e promoções que lhe possam interessar
Gestão de Cliente: Para lhe enviarmos as suas compras online para casa
5. Com que base tratamos os seus dados pessoais?
Estas são as circunstâncias que nos permitem tratar os seus dados pessoais:
O seu consentimento expresso: seja por escrito, ou oralmente, por exemplo, para efeitos de marketing direto, para que receba emails ou mensagens SMS, por parte da Donna Brazilian Lingerie
O cumprimento de uma obrigação legal
O interesse legítimo da Donna Brazilian Lingerie: por exemplo, para efeitos de melhoria da qualidade do serviço prestado
A Donna Brazilian Lingerie compromete-se a tratar os seus dados pessoais de forma a garantir a confidencialidade, a segurança e a proteção desses dados contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou dano.
6. Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
A Donna Brazilian Lingerie retém os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo estritamente necessário para executar a finalidade para a qual os recolheu ou, consoante o caso, até que exerça o seu direito de oposição ou direito de apagamento. Decorrido esse período de conservação, a Donna Brazilian Lingerie elimina os seus dados pessoais.
7. A quem transmitimos os seus dados pessoais?
Sempre que necessário a Donna Brazilian Lingerie poderá transmitir os seus dados pessoais a terceiros – por exemplo, empresas transportadoras de mercadorias – apenas e exclusivamente para efeitos de execução de um serviço que contratou, como a entrega de um produto ao domicílio.
8. Quais os seus direitos de proteção de dados pessoais e como pode exercê-los?
Direito de acesso à informação: Pode obter a confirmação de quais os seus dados pessoais tratados pela Donna Brazilian Lingerie, bem como a respetiva informação acerca das finalidades do tratamento ou dos prazos de conservação desses dados.
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Direito de apagamento: Pode pedir o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem imposições legais para a sua conservação.
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Direito de oposição: Pode opor-se ou retirar o consentimento que deu anteriormente a um tratamento dos seus dados pessoais.
