Política de Privacidade

A Donna Brazilian Lingerie respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

Ao utilizar o nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Dados Pessoais Coletados

A Donna Brazilian Lingerie coleta informações pessoais para oferecer uma experiência de compra personalizada e eficiente. Os dados coletados incluem:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de entrega e faturação
  • Informações de pagamento (como dados do cartão de crédito/débito ou outros métodos de pagamento, por meio de plataformas seguras)

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:

  • Processar e enviar pedidos de compra.
  • Entrar em contato com o cliente para confirmar transações ou resolver questões relacionadas aos pedidos.
  • Enviar newsletters, ofertas promocionais ou novidades, caso o cliente tenha dado consentimento para tal.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

O tratamento dos dados é realizado com base no consentimento do usuário, na execução de um contrato ou para o cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais dos clientes poderão ser compartilhados com:

  • Empresas de transporte para entrega de pedidos.
  • Plataformas de pagamento para processar transações financeiras.
  • Autoridades legais ou fiscais, quando exigido por lei.

Todos os terceiros que tratam dados em nosso nome estão obrigados a proteger as informações e a utilizá-las exclusivamente para os fins autorizados.

4. Direitos do Usuário

De acordo com o GDPR, os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
  • Direito de Retificação: corrigir dados incompletos ou imprecisos.
  • Direito ao Apagamento: solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando houver obrigações legais ou contratuais para mantê-los.
  • Direito à Portabilidade: receber os dados fornecidos em um formato estruturado e de uso comum.
  • Direito de Oposição: opor-se ao tratamento de dados pessoais para determinados fins, como marketing direto.
  • Direito à Restrição: solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em certas circunstâncias.
  • Direito de Retirar o Consentimento: revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Os usuários podem exercer seus direitos entrando em contato através do e-mail fornecido na seção de contato do site.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.

6. Cookies

O site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, armazenar preferências e oferecer conteúdo personalizado. Os cookies podem incluir:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site.
  • Cookies de análise: para entender como os visitantes utilizam o site.
  • Cookies de marketing: para exibir anúncios relevantes.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do navegador.

7. Transferências Internacionais

Se houver necessidade de transferir os dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantiremos que os dados sejam protegidos por mecanismos adequados, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para manter-se informados.

9. Contato

Se tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco.

A Donna Brazilian Lingerie está comprometida em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais.